Politique concernant la confidentialité et la protection des renseignements personnels
Conformément à la loi 25, loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, AUpoint études + architecture + territoire inc. (AUpoint) est inscrite dans une démarche générale de conformité réglementaire et de respect de la loi sur la protection des renseignements personnels.
Nous adhérons au principe de la protection des renseignements personnels, c’est pour nous essentiel. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre politique en matière de protection des renseignements personnels, de nos pratiques et de la démarche que nous appliquons à cet effet.
Limite de la collecte de vos informations
Lorsque vous utilisez nos propriétés Web et/ou lorsque vous faites affaires avec AUpoint, il est possible que des informations personnelles soient collectées.
Nous ne recueillons que les renseignements personnels nécessaires dans le cadre de la réalisation des projets et prestations de services, ainsi que dans le cadre des processus administratifs qui leurs sont associés. Certaines données anonymes pourront également être utilisé afin d’améliorer l’expérience Web des usagers de nos différentes plateformes et pour fins d’analyse et d’amélioration de nos processus d’affaires.
Ces données peuvent être les suivantes :
- Des données relatives à votre identité et préférence de communication.
- Des coordonnées : adresse postale, adresse courriel, numéros de téléphone.
- Des données anonymes en lien avec la navigation Web (ces données sont consultées de manières agrégées et sont en lien avec la géographie, le moment de consultation, les systèmes d’exploitation, etc.)
Nous utilisons les sources suivantes pour recueillir des renseignements personnels :
- Courriels, lettres, formulaires Web ou médias sociaux.
- Échanges verbaux en personne ou par téléphone ou échanges via des applications de télécommunication diverses (texto, WhatsApp, etc.).
- Google Analytics à partir de fichiers témoins ou « cookies » (pour les données anonymes).
Protection de vos Renseignements personnels – limite de communication et conservation
Nous nous engageons à ne jamais vendre ou communiquer vos données personnelles à une tierce dans le but de réaliser de la prospection commerciale, sans votre accord explicite préalable.
AUpoint est toutefois susceptible de partager des données collectées, dans la limite des usages décrits dans la rubrique précédente, comme ci-dessous :
- À nos services internes.
- À des intervenants, partenaires, sous-traitants ou autres entités qui peuvent être impliqués sous différentes formes dans la réalisation du/des projets pour lesquels nous avons été engagé.
- À des autorités administratives, judiciaires ou de contrôle légalement habilité.
Vos données personnelles sont conservées dans un environnement informatique contrôlé et sécurisé. Nous avons mis en place des mesures technologiques, organisationnelles et administratives raisonnables pour protéger nos systèmes et leur accès et pour en éviter une utilisation non-autorisé.
Demandes de renseignements
AUpoint a assigné une personne dans la firme qui est responsable de la supervision de notre programme de protection des renseignements personnels et de la mise à jour de notre gestion des renseignements personnels.
Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles et leur utilisation par AUpoint, vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse info@aupoint.ca.
Date de mise à jour : 21/09/2023
AUpoint pourrait apporter des modifications à la présente politique en fonction des nouvelles responsabilités et obligations des entreprises qui seraient requises par la législation applicable.